Clase 19/09/08La modernización junto con las exigencias de los mercados permite que hoy en día se personalicen un sinnúmero de artículos y productos, para que así los mercadologos puedan consolidar la fidelidad a la marca por parte de los consumidores.
Tratamos acerca de la definición de comportamiento del consumidor: es el comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar productos y servicios, que satisfagan sus necesidades. El término comportamiento del consumidor describe dos formas distintas de entidades:
Consumidor Personal, es el que compra para su propio consumo.
Consumidor Organizacional, es el compra para la producción de una empresa
1 comentario:
si esa clase fue muy interesante lo que mas me llamo la atencion fueron los terminos investigacion cualitativa y cuantitativa y los enfoques que cada uno tiene ne la investigacion del consumidor.
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