5/12/08
Definitivamente el dia mas abrumador de todo el semestre, pero ya casi salimos!!!
Este dia estubimos aproximadamente 4 horas de clase en donde se presentaron 5 exposicones de los capitulos 9, 10, 11, 12, 15, muy interesantes todas.
El examen final esta pautado para el 9 de dic, en el A1-107, a las 4pm.
Hasta Luego!
9/12/08
Desahogo y exposiciones
28/11/08
Los 30 minutos iniciales de esta clase fueron destinados a desahogarnos y practicamente regarnos con todas las deficiencias academicas que tiene LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD MADRE Y MAESTRA, en conclusion, como aprendimos en Etiqueta y protocolo: "Lo que creamos de la institucion en donde estemos eso mismo es lo que somos". Asi que a concretizar nuestras ideas en pro de la universidad y de nosotros mismos.
Tambien empezamos con las exposiciones abarcando los capitulos 7 y 8.
Que abarcaron el Aprendizaje del consumidor y Formación y cambio de actitudes en el consumidor.
Los 30 minutos iniciales de esta clase fueron destinados a desahogarnos y practicamente regarnos con todas las deficiencias academicas que tiene LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD MADRE Y MAESTRA, en conclusion, como aprendimos en Etiqueta y protocolo: "Lo que creamos de la institucion en donde estemos eso mismo es lo que somos". Asi que a concretizar nuestras ideas en pro de la universidad y de nosotros mismos.
Tambien empezamos con las exposiciones abarcando los capitulos 7 y 8.
Que abarcaron el Aprendizaje del consumidor y Formación y cambio de actitudes en el consumidor.
Las culturas y la Globalizacion
21/11/08
Desarrollamos una guia en la cual se debatieron algunas preguntas en grupo, acerca de la importancia de las culturas, como afecta una a la otra, si son mas parecidas o diferentes, como influye la globalizacion en ellas.
Ademas tratamos sobre las ventajas y desventajas en la promocion a nivel mundial, y cuales son las mejores formas de promocionar un producto o servicio en un mercado internacional, con una cultura diferente, cuales son esos factores a determinar, entre ellos se menciono, el idioma, la religion, las costumbres, ideologia, entre otros.
Reposicion
12/11/08En la reposicion se trato el tema sobre El neuromarketing, que consiste en la aplicación de técnicas pertenecientes a las neurociencias al ámbito de la mercadotecnia estudiando los efectos que la publicidad tiene en el cerebro humano con la intención de poder llegar a predecir la conducta del consumidor.
El neuromarketing permitiría mejorar las técnicas y recursos publicitarios y ayudar a comprender la relación entre la mente y la conducta del destinatario, algo que en la actualidad puede considerarse el desafío más importante para la mercadotecnia.
El neuromarketing permitiría mejorar las técnicas y recursos publicitarios y ayudar a comprender la relación entre la mente y la conducta del destinatario, algo que en la actualidad puede considerarse el desafío más importante para la mercadotecnia.
Ademas se trato sobre la importancia de la imagen en la identificacion de la marca, dentro de lo que tiene que ver con la publicidad y promocion.
2/12/08
Organizacion de trabajos
Clase 7/11/08
Basicamente en esta clase, se organizo lo que seria la distribucion de los trabajos del segundo parcial, fechas de exposiciones, entre otros.
Nuestro grupo esta compuesto por:
Marianne Ramirez
Yulaidi Guzman
Jarlin Nuñez
Angieliz Acosta
Clarisa Vasquez
Desarrollaremos el capitulo 10.
La motivacion y su importacia
Clase 31/10/08
La motivación por parte de los mercadologos es un factor importante para poder determinar cuales son las preferencias de los consumidores y del mercado meta elegido, y asi poder satisfacerlas a un mayor grado, a la vez que obtenemos la fidelidad por parte de nuestros clientes.
Otro concepto interesante fue la teoria de las necesidades segun Maslow, la cual se refiere basicamente en que el ser humano a medida que satisface sus necesidades primordiales, va buscando la superacion hasta llegar a cumplir con sus necesidades de autorealizacion. .
23/10/08
Cadena Marriott y su segmentacion de mercado
Los hoteles se ven en la necesidad de segmentar sus productos para llegar a un público específico, un ejemplo de esta segmentación es la cadena de hotel Marriott. Esta cadena opera 13 "marcas de hospedaje". Unos cuantos ejemplos de sus alternativas de alojamiento orientadas a sus segmentos mas importantes son los Fairfield Inns (para estancias cortas a precios razonables), los Spring Hill Suites (para quienes buscan una suite de precio modesto), los Residence Inns (comodidades tipo apartamento para un alojamiento mas prolongado), los Courtyard (para el hombre de negocios), los Marriott Hotels (para los viajeros de negocios que desean un servicio completo) y los Marriott Resorts (para quienes se hospedan en plan de descanso y vacaciones). 6/10/08
Investigacion del consumidor
Clase 03/10/08
Cap. 2 .Investigación del consumidor. Esta nos ayuda a predecir como reaccionaran los consumidores ante la publicidad, para de esta manera influir en nuestros positivamente en ellos.Tratamos dos términos de suma importancia que son:
Investigación cualitativa. En esta cabe destacar los focus groups, análisis de metáforas e investigación de montajes, técnicas proyectivas. Se conoce como interpretativista.
Investigación cuantitativa. En esta se toma más en cuenta valores numéricos y gráficos.
Es de índole descriptiva y la usan los investigadores para comprender los efectos de diversos insumos promocionales en el consumidor. Se conoce como positivista.
El consumidor turístico
Clase 26/09/08
Tratamos de forma general el término comportamiento del consumidor turístico y los diversos tipos de consumidores existentes.
Hablamos de la importancia que posee la satisfacción de nuestros clientes, porque esto es lo que garantiza nuestra permanencia y asenso en las preferencias de nuestros clientes, ya que no solo basta con dar un buen servicio, sino que las nuevas generaciones tenemos que dar mas de lo que se espera, tratar a cada cliente como único para así diferenciarnos de los otros productos.
Tratamos de forma general el término comportamiento del consumidor turístico y los diversos tipos de consumidores existentes.
Hablamos de la importancia que posee la satisfacción de nuestros clientes, porque esto es lo que garantiza nuestra permanencia y asenso en las preferencias de nuestros clientes, ya que no solo basta con dar un buen servicio, sino que las nuevas generaciones tenemos que dar mas de lo que se espera, tratar a cada cliente como único para así diferenciarnos de los otros productos.
La modernización y los mercados
Clase 19/09/08La modernización junto con las exigencias de los mercados permite que hoy en día se personalicen un sinnúmero de artículos y productos, para que así los mercadologos puedan consolidar la fidelidad a la marca por parte de los consumidores.
Tratamos acerca de la definición de comportamiento del consumidor: es el comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar productos y servicios, que satisfagan sus necesidades. El término comportamiento del consumidor describe dos formas distintas de entidades:
Consumidor Personal, es el que compra para su propio consumo.
Consumidor Organizacional, es el compra para la producción de una empresa
19/9/08
Opiniones Clase 1
En la actualidad, hemos visto tanto en nosotros mismos como en la sociedad, las exigencias que este nuevo siglo demanda en todo lo que se relaciona con la calidad de bienes y servicios.
Mediante la primera clase impartida, enfatizamos el hecho de que existen diferentes tipos de consumidores los cuales, poseen diversos gustos y necesidades, mediante el ejemplo con los celulares. Unos los prefieren modernos con un sin fin de aplicaciones y funciones, mientras que por otro lado el grupo de los convencionales, los prefieren para su uso principal"la comunicacion".
Asi nosotros, los futuros profesionales, ya sea para ejercer en nuestro país o fuera de este, debemos conocer las preferencias del consumidor turístico, ya que solo de esta manera podremos cubrirlas al 100%.
Mediante la primera clase impartida, enfatizamos el hecho de que existen diferentes tipos de consumidores los cuales, poseen diversos gustos y necesidades, mediante el ejemplo con los celulares. Unos los prefieren modernos con un sin fin de aplicaciones y funciones, mientras que por otro lado el grupo de los convencionales, los prefieren para su uso principal"la comunicacion".
Asi nosotros, los futuros profesionales, ya sea para ejercer en nuestro país o fuera de este, debemos conocer las preferencias del consumidor turístico, ya que solo de esta manera podremos cubrirlas al 100%.
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